• TRANG CHỦ
  • CÔNG NGHỆ
  • GIA ĐÌNH
  • GIÁO DỤC
  • GIỚI TRẺ
  • KỸ NĂNG
  • LÀM ĐẸP
  • SỨC KHỎE
No Result
View All Result

Cải thiện kỹ năng giao tiếp dễ dàng trong năm 2023

in KỸ NĂNG
Ví Dụ Về Kỹ Năng Giao Tiếp

Trong cuộc sống để được suôn sẻ trong mọi việc bạn cần có kỹ năng giao tiếp, sẽ giúp bạn có được sự quý mến từ mọi người, tạo dựng các mối quan hệ. Giao tiếp không chỉ là kỹ năng nghe nói mà còn dùng để hỗ trợ cho các kỹ năng khác dễ dàng hơn. 

Nhưng bạn đang không biết phải làm như thế nào để cải thiện kỹ năng giao tiếp. Biquyet.com.vn sẽ giúp bạn điều này, cùng xem một số cách để giao tiếp hiệu quả hơn.

Mục lục

  • Tổng hợp tất cả ví dụ về cải thiện kỹ năng giao tiếp mới nhất 2023
    • 1. Tình huống cần đối đáp mềm mỏng, ý nghĩa sâu xa:
    • 2. Tình huống phải chuyển bại thành thắng:
    • 3. Tình huống sử dụng hài hước:
    • 4. Tình huống phải đi thẳng vào chủ đề khi cần thiết:
    • 5. Tình huống nói ẩn ý bằng ngụ ngôn:
    • 6. Tình huống phản bác khéo những yêu cầu vô lý ở người khác:
    • 7. Tình huống thừa nhận trước để chuyển hướng sau:
    • 8. Tình huống cần bạn đồng minh:
    • 9. Tình huống không nhượng bộ khi mình có lý trong tranh luận:
    • 10. Tình huống cần thuyết phục bằng hành động:
    • Một số tình huống giao tiếp xấu kênh công sở và mẹo cư xử thông minh
      • Tình huống: Đồng nghiệp nói “Ồ, lại về sớm nữa à?”, trong khi bạn liên tục rời công sở rất muộn.
      • Tình huống: Một đồng nghiệp nói xấu sau lưng bạn.
      • Tình huống: đồng nghiệp nghĩ công sở là chiến trường và sẽ làm mọi việc để giành lợi thế.
      • Tình huống: Sếp mong muốn biến công việc của bạn thành địa ngục và bạn không mong muốn từ chức.

Tổng hợp tất cả ví dụ về cải thiện kỹ năng giao tiếp mới nhất 2023

1. Tình huống cần đối đáp mềm mỏng, ý nghĩa sâu xa:

Dân gian có câu:

“Lời nói chẳng mất tiền mua
Lựa lời mà nói cho vừa lòng nhau”.

So với nhiều quan niệm phê bình, phản đối của đối phương, không nên đáp lại bằng những lời nói hằn học, nặng nề mà nhiều khi nên sử dụng lời nói nhẹ nhàng nhưng chứa đựng những ý nghĩa sâu xa.

Kỹ năng giao tiếp 1
Một số tình huống thường gặp khi học skill giao tiếp

2. Tình huống phải chuyển bại thành thắng:

Trong cuộc sống đời thườnng nhiều khi ta bị đẩy vào tình huống bất lợi, có nguy cơ thất bại, lúc đó đòi hỏi phải bình tĩnh, suy nghĩ ngay đến những hậu quả xấu nhất đủ sức xảy ra (chuẩn bị tâm thế chuẩn bị chấp nhận). Tìm nhìn thấy có mẹo gì để hạn chế mức thấp nhất những tác hại (ví dụ: điều gì đang đẩy ta vào tình thế bất lợi, có mẹo nào tạo được kế hoãn binh có vẻ ít liên quan, nhưng nếu được “địch thủ” chuẩn bị chấp thuận thì chính điều có vẻ không liên quan đó có thể thay đổi tình thế…).

3. Tình huống sử dụng hài hước:

“Khi bạn nổi cáu ta hãy đùa lại một câu” (Laphôngten).

Kỹ năng giao tiếp 2

Hài hước là một nhân tố cực kỳ cần thiết trong ngôn ngữ giao tiếp. Đó là “chiếc van an toàn” cho mọi cuộc xung đột, là chìa kiềm hãm để mở “cánh cửa lòng”. Lời đối đáp khôn ngoan, thông minh, dùng ngôn ngữ vui nhộn để phê phán thường mang lại kết quả lớn hơn nhiều. Bởi thế khi kể một câu chuyện cười hoặc một lời đối đáp có nội dung, cách nói hài hước thường sử dụng cho không khí vui nhộn, điều tiết được tình cảm, nhắc khéo người xung quanh mà không làm họ bực mình. Tất nhiên cũng không nên lạm dụng nó.

Quy luật phổ biến của truyện vui nhộn là mở đầu kéo dắt và hình thành làm cho người ta nghi vấn. Người kể nên có ngữ điệu bình thường, sau đó gia tăng thêm tình tiết nghi hoặc và giải quyết bất ngờ.

>> Xem thêm: Rèn luyện khả năng ứng xử và các lỗi cần tránh trong giao tiếp

4. Tình huống phải đi thẳng vào chủ đề khi cần thiết:

Trong cuộc sống có trường hợp không thể quanh co, bóng gió, tế nhị mà phải bày tỏ quan niệm, thái độ của mình một hướng dẫn thẳng thắn, cương quyết. Lúc đó phải diễn đạt vào thẳng nội dung chính của vấn đề để biểu hiện ý chí và lòng tin ở bản thân. Đối với những chủ đề then chốt không nên tỏ ra quá cân nhắc, đắn đo làm cho người nghe cảm thấy thiếu tin tưởng, do dự. Dĩ nhiên để nói bằng phương pháp này cần phải nghĩ suy, cân nhắc thật kỹ càng.

5. Tình huống nói ẩn ý bằng ngụ ngôn:

Trong giao tiếp khi cảm thấy khó thuyết phục người khác bằng lý lẽ trực tiếp hoặc cảm thấy dễ bị bức xúc, không tiện nói thẳng ra, thì người xem thường dùng công thức ẩn ý bằng ngụ ngôn. Tức là chọn những câu chuyện ngụ ngôn có nội dung ẩn ý bên trong thích hợp với mục tiêu khuyên răn, thuyết phục của mình để kể cho đối phương nghe.

Cái lợi của công thức này là người nghe phải nghĩ suy mới hiểu hết cái ẩn ý bên trong đó. Chính mình câu chuyện sẽ đưa ra những lời khuyên sâu sắc chứ không hề người kể chuyện, do đó không có tại sao để nổi khùng, tự ái hoặc mặc cảm. Tuy nhiên để dùng phương pháp này có kết quả, người dùng phương pháp này phải am hiểu câu chuyện thêm vào với trình độ người nghe, nếu người nghe không hiểu gì cả, sẽ không có chức năng.

6. Tình huống phản bác khéo những yêu cầu vô lý ở người khác:

Cũng có lúc bạn gặp những người khăng khăng đưa ra cho bạn những đòi hỏi vô lý không thể thực hiện được. Trước những tình huống đó nhiều khi ta không thể bác bỏ thẳng thừng vì chạm lòng tự ái hoặc người không thỏa mãn với ta rồi thường xuyên quấy rối nữa và hướng dẫn đó cũng chưa sử dụng cho người tự nhận thấy được những đòi hỏi của họ là vô lý.

Vậy ta sẽ xử lý thế nào trong trường hợp đó? Tốt nhất là hãy thừa nhận đang, sau đó khéo léo chỉ ra sự vô lý hoặc điều không thể thực hiện được. Cũng có thể cảnh tỉnh người đó bằng việc chỉ ra những điều bất lợi, sự nguy hiểm nếu người đó cứ giữ nguyên ý kiến, mục tiêu mắt hành động. Quan tâm ngôn ngữ không nên gay gắt nhưng tỏ ra cương quyết.

7. Tình huống thừa nhận trước để chuyển hướng sau:

Nếu khi bạn không chấp thuận với quan điểm của đối phương mà người đó lại là cấp trên, người lớn tuổi, cha mẹ… Thì bạn sẽ ứng xử giống như thế nào? Việc thuyết phục để đối phương nghe theo mình, có nghĩa là đồng ý ý kiến của mình cũng đòi hỏi phải có một nghệ thuật giao tiếp khéo léo.

Bạn chớ phản đối và phê phán các quan điểm của đối phương. Bạn hãy tiếp thu quan điểm của họ, biểu thị thái độ đồng cảm ở mức độ nào đó để đủ nội lực làm giảm được sự cứng nhắc của đối phương, khiến họ bằng lòng nghe quan niệm của bạn. Song phải nắm vững nguyên tắc không được tỏ thái độ của mình ngang bằng với đối phương để tiếp sau đó sử dụng lời mà chuyển hướng, refresh hướng dẫn Quan sát nhận của đối phương, làm họ bằng lòng tiếp thụ quan niệm của bạn.

8. Tình huống cần bạn đồng minh:

Khi tranh luận trước nhiều người cần thể hiện ý kiến, bạn nên quan tâm đa số đến thái độ của những người xung quanh, cần động viên được nhiều người nghe và ủng hộ ý kiến của mình. Nếu người nghe ủng hộ ta, nhất trí với quan điểm của ta vừa mới trình bày, sẽ tạo thành một sức mạnh to lớn, một áp lực trí não làm đối phương không phản lại được.

Chẳng hạn khi đang xếp hàng có người chen ngang, bạn lợi dụng thái độ của số đông mọi người khác để gạt người đó ra khỏi hàng là hợp lý nhất.

9. Tình huống không nhượng bộ khi mình có lý trong tranh luận:

Trong liên kết giữa người với người, tranh cãi là một điều hết sức bình thường và không thể tránh được. Không có tranh biện, điều phải trái không được phân định. Không thể coi bàn cãi là một thói xấu mà hạn chế nó.

Song tranh biện có thể dẫn đến sự không thoải mái hoặc đôi khi xung đột. Tranh luận có phương thức sẽ đem lại kết quả tốt là điều chúng ta cần để ý học hỏi.

  • Một là, khi tranh cãi nên có thái độ thật công bằng, đừng sử dụng tổn thương đến lòng tự ái của người kia. Sự phê phán, bình phẩm mọi người k thể quá một hạn chế nhất định, nếu k có thể sử dụng tăng thêm mâu thuẫn vốn có.
  • Hai là, giọng nói phải mền mỏng, thật lòng. Trong tranh cãi phải tỏ ra tôn trọng nhau, làm thế nào cho người cùng tranh luận tin rằng tranh luận thật là có ích. Trong tranh biện nhiều khi người thắng k hẳn đang là nhiều lý lẽ biết hùng biện, mà có thể là người có thái độ đúng mực và chân thực nhất.
  • Ba là, tranh biện cần có mục đích rõ ràng. bàn cãi nên xoay quanh những điều cần khắc phục.

10. Tình huống cần thuyết phục bằng hành động:

“Mọi lý thuyết đều màu xám
Còn cây đời mãi mãi xanh tươi”

Trong giao tiếp, khi cảm thấy khó thuyết phục người xung quanh nghe ý kiến của mình bằng lời nói, bạn đủ sức sử dụng hành động để thuyết phục. Thuyết phục bằng hành động thường hiệu quả lớn nhất. Thông qua việc làm, hành động cụ thể, ta đủ sức làm cho đối phương cải thiện cách nghĩ, tình cảm, thái độ, chấp thuận quan niệm của ta.

Bạn là một cán bộ phong trào thanh niên. Bạn muốn tổ chức các hoạt động kiến thức thể dục thể thao thanh niên nhưng các cấp lãnh đạo ở địa phương chưa tin tưởng vào khả năng của bạn, chưa tạo điều kiện mọi mặt để bạn sử dụng việc. Bạn đừng nản chí và cũng đừng sử dụng lời nói để thuyết phục. Hãy nỗ lực tạo ra một vài việc sử dụng cụ thể có kết quả. Từ sự sự phát triển đã đạt được, tận dụng thời điểm gây hưng phấn cao rồi đưa ra những kiến giải phù hợp với các cấp lãnh đạo.

Giống như vậy, mục đích và kết quả hoạt động đạt được và mối gắn kết ảnh hưởng của bạn tăng trưởng tốt hơn. Khi ứng dụng công thức này bạn cần lưu ý:

  • Mục tiêu hoạt động phải rạch ròi, không vụ lợi.
  • Có kế hoạch hành động chi tiết, tính đến các điều kiện cần và quá đủ đảm bảo cho sự thành công, bước trước tiên tránh thất bại.
  • Tạo dư luận giải ủng hộ để gây áp lực hoặc quy tụ sức mạnh.
  • Làm thử để chứng minh, rút kinh nghiệm.
  • Tạo gắn kết gần gũi tin cẩn.

Nếu ở vào tình huống các bậc “phụ huynh” của người yêu bạn còn chưa tin tưởng và đồng ý cho bạn yêu con của họ, thì bạn cũng đủ sức sử dụng phương thức này để đạt mục đích.

Một số tình huống giao tiếp xấu kênh công sở và mẹo cư xử thông minh

Tình huống: Đồng nghiệp nói “Ồ, lại về sớm nữa à?”, trong khi bạn liên tục rời công sở rất muộn.

Cách xử lý: Bạn nên kết thúc câu chuyện và cho thấy bạn chẳng lúng túng gì, theo bà Marie McIntyre, tác giả cuốnSecrets lớn Winning at Office Politics (tạm dịch: tuyệt chiêu thắng lợi kênh công sở). Hãy trả lời lịch sự và ngắn gọn: “Vâng, tôi làm xong việc hết rồi. Chào nhé!”.

Kỹ năng giao tiếp 3

Tình huống: Một đồng nghiệp nói xấu sau lưng bạn.

Hướng dẫn xử lý: Đối mặt với người ấy, nhưng k bắt đầu bằng cách chất vấn. Hãy đợi đến khi đủ nội lực gặp riêng người ấy và nói những gì bạn nghe mà k có ý buộc tội họ.

Hãy nói thẳng sự thật, chẳng hạn “Tôi nghe nói hình như anh/chị nói rằng…”. Ngay cả khi họ phủ nhận, bạn nên cho họ biết rằng chuyện họ nói bóng gió vừa mới đến tai bạn và bạn k giống như lời họ nói.

Tình huống: đồng nghiệp nghĩ công sở là chiến trường và sẽ làm mọi việc để giành lợi thế.

Phương pháp xử lý: Nên tạo khoảng mẹo với người này. Nếu có ai đó “nhòm ngó” công việc của bạn, đừng để họ có thời cơ. Đừng nói về dự án mới của bạn, đừng chia sẻ chuyện riêng của bạn trong những lúc vui vẻ.

Tình huống: Sếp mong muốn biến công việc của bạn thành địa ngục và bạn không mong muốn từ chức.

Cách xử lý: hội tụ vào công việc. Đừng mang công việc về nhà.

Bạn sẽ giảm được căng thẳng do người sếp “khó tính” và cho họ thấy bạn ở đây vì một lý do: làm việc. Nếu luôn luôn không có chức năng, bạn nên chuẩn bị một hồ sơ xin việc mới.

Kết luận:

Ứng xử trong giao tiếp là một kỹ năng quan trọng để xây dựng mối quan hệ tốt và thành công trong cuộc sống. Để trở thành người có ứng xử tốt trong giao tiếp, bạn cần có sự tỉnh táo, tôn trọng và lắng nghe đối phương.

Khi giao tiếp, hãy luôn giữ sự chân thành và trung thực. Đừng giả vờ hoặc đưa ra những lời nói không chân thật, vì điều này có thể gây ra sự mất niềm tin và khó khăn trong việc giữ gìn mối quan hệ.

Hãy lắng nghe đối phương và tôn trọng quan điểm của họ. Việc lắng nghe và hiểu quan điểm của đối phương là một yếu tố quan trọng trong việc xây dựng mối quan hệ tốt, giúp bạn hiểu được những mong muốn và nhu cầu của người khác.

Cuối cùng, hãy luôn giữ sự kiên nhẫn và bình tĩnh trong mọi tình huống. Nếu có sự cố xảy ra, hãy giải quyết vấn đề một cách lịch sự và cởi mở. Điều này sẽ giúp bạn giữ được mối quan hệ và tôn trọng đối phương.

Với những kỹ năng ứng xử tốt trong giao tiếp, bạn có thể xây dựng mối quan hệ tốt và thành công trong cuộc sống. Hãy luôn tôn trọng và lắng nghe đối phương, giữ sự chân thành và kiên nhẫn trong mọi tình huống.

Nguồn: https://duockhong.com/

Related Posts

Chia Sẻ Bí Quyết Thành Công Khi Phỏng Vấn Ai Cũng Nên Biết
CÔNG VIỆC

Chia sẻ bí quyết thành công khi phỏng vấn ai cũng nên biết

by ATP
25/09/2024
0

Phỏng vấn là một bước quan trọng trong quá trình xin việc. Đây không chỉ là cơ hội để nhà...

Read more
Kỹ Năng Giao Tiếp Trong Công Việc: Bí Quyết Thành Công Trong Kinh Doanh
CÔNG VIỆC

Kỹ năng giao tiếp trong công việc: Bí quyết thành công trong kinh doanh

by ATP
25/09/2024
0

Giao tiếp là một trong những yếu tố quan trọng nhất trong môi trường làm việc, đặc biệt là trong...

Read more
Cách Tăng Hiệu Suất Làm Việc Trong Môi Trường Văn Phòng
CÔNG VIỆC

Cách tăng hiệu suất làm việc trong môi trường văn phòng

by ATP
25/09/2024
0

Trong môi trường văn phòng hiện đại, việc duy trì hiệu suất làm việc cao là yếu tố quan trọng...

Read more
Kỹ Năng Làm Mẹ Thông Minh: Hành Trình Nuôi Dạy Con Khoa Học Và Hiệu Quả
GIA ĐÌNH

Kỹ năng làm mẹ thông minh: Hành trình nuôi dạy con khoa học và hiệu quả

by ATP
25/09/2024
0

Làm mẹ là một hành trình đầy thách thức nhưng cũng vô cùng hạnh phúc. Để trở thành một người...

Read more
Mẹo Quản Lý Thời Gian Hiệu Quả để Làm Việc Tốt Hơn
KỸ NĂNG

Mẹo quản lý thời gian hiệu quả để làm việc tốt hơn

by ATP
25/09/2024
0

Quản lý thời gian là kỹ năng thiết yếu giúp tối ưu hóa công việc, cân bằng cuộc sống cá...

Read more
Bí Quyết Quản Lý Thời Gian Hiệu Quả Nhất Hiện Nay
Kinh Nghiệm

Bí Quyết Quản Lý Thời Gian Hiệu Quả Nhất Hiện Nay

by ATP
19/09/2024
0

Quản lý thời gian từ lâu đã trở thành một kỹ năng thiết yếu không chỉ đối với những người...

Read more

POPULAR NEWS

Top 30+ lời hỏi thăm sức khỏe ý nghĩa, lịch sự nhất 2023

Top 30+ lời hỏi thăm sức khỏe ý nghĩa, lịch sự nhất 2023

03/07/2024
đoạn Văn Tiếng Anh Về Công Việc Tình Nguyện

5 bài mẫu viết đoạn văn về công việc tình nguyện bằng Tiếng Anh mới nhất

03/07/2024
Ví Dụ Về Kỹ Năng Giao Tiếp

Cải thiện kỹ năng giao tiếp dễ dàng trong năm 2023

03/07/2024
Dulichtheotour Transviet02

Mẫu lập kế hoạch công việc tháng mới nhất 2020 làm là nâng cao hiệu quả công việc

03/07/2024
Nam Mo Thay Lua

Nằm mơ thấy lửa cháy quần áo là điềm báo gì

06/07/2020

EDITOR'S PICK

Hinh 1 Doanh Nghiep Nen Thue Dich Vu Seo Khong

Doanh nghiệp nên hay không khi thuê dịch vụ SEO

17/07/2020
Cách làm bánh da lợn​ thơm ngon tại nhà

Cách làm bánh da lợn​ thơm ngon tại nhà

13/03/2023
Kỹ Năng Kiểm Soát Cảm Xúc

Top kỹ năng kiểm soát cảm xúc giúp bạn làm chủ bản thân trong mọi Tình huống

04/12/2019
Bí quyết làm đẹp cùng mỹ phẩm Care:nel

Bí quyết làm đẹp cùng mỹ phẩm Care:nel

28/12/2020
Thương hiệu tài trợ
Trang thông tin doanh nghiệp ATP Holdings. ATP Media - Giải pháp truyền thông online Mua Bán Website và Domain đẹp - Kho Tên Miền Thiết Kế Web Trọn Gói, Chuẩn Seo, Tư Vấn Tối Ưu Site Miễn Phí. ATP LINK - Nền Tảng Tạo Bio Link, Bio Page Miễn Phíp Tuyensi.vn - Nguồn hàng sỉ tốt nhất Việt Nam SimpleShop – Tạo Web Shop, Tích Hợp Quản Lý Đơn, Giao Vận & Thanh Toán Online ATPCare - Giải pháp bán hàng đa nền tảng trên facebook marketing ATP Software - Giải pháp marketing đa kênh phần mềm facebook, zalo, instagram Tạo CV Online, Tìm Việc Làm Nhanh, Tuyển Dụng Hiệu Quả Miễn Phí. Simplepage.vn - Dịch vụ thiết kế landing page chuyên nghiệp ATP Land - Sàn môi giới bất động sản thứ cấp Top 1 Việt Nam

Bí Quyết

Biquyet.com.vn là blog cá nhân, mọi thông tin đều mang tính chất tham khảo. Do đó, chúng tôi không chịu bất cứ trách nhiệm nào đối với việc sử dụng các thông tin trên website. Xem thêm

Chuyên Mục

  • Ẩm Thực
  • Công Nghệ
  • Công Việc
  • Gia Đình
  • Giáo Dục

Hợp Tác

  • ATP Tool
  • Mua Bảo Hiểm
  • Ngân Hàng Sim Số
  • Thế Giới Cảm Xúc

Liên kết

  • Text Link
  • ATPMedia
  • ATPCare
  • Guest Post
  • ATPSoftware

© 2024 | ATP Media | Liên Hệ Hợp Tác

No Result
View All Result

© 2018 JNews - Education WordPress theme demo by Jegtheme.