• TRANG CHỦ
  • CÔNG NGHỆ
  • GIA ĐÌNH
  • GIÁO DỤC
  • GIỚI TRẺ
  • KỸ NĂNG
  • LÀM ĐẸP
  • SỨC KHỎE

Tới quý 3/2022, VIB tăng trưởng 1 triệu khách hàng chất lượng mới

in Tin tức
Ngân hàng tối đa tiện ích thẻ tín dụng mùa mua sắm cuối năm

Với 1 triệu khách hàng chất lượng mới, VIB đã đạt mức tăng trưởng 200% so với cùng kỳ năm 2021, và hoàn thành trước kế hoạch mục tiêu 4 triệu khách hàng năm 2022.

Trong đó, gần 70% khách hàng mới sử dụng các gói tài khoản thanh toán Sapphire và gói tài khoản ưu tiên Diamond. Điều này cho thấy việc thiết kế các gói sản phẩm riêng biệt đã nhắm trúng nhu cầu của khách hàng.

Tới quý 3/2022, VIB tăng trưởng 1 triệu khách hàng chất lượng mới - Ảnh 1.
VIB tiên phong trong xu hướng phát triển gói sản phẩm thiết kế riêng theo nhu cầu khách hàng

Mục lục

  • Yêu cầu về tính cá nhân hóa trong sản phẩm dịch vụ
  • Khẳng định sự khác biệt với các sản phẩm gói
  • 70% khách hàng chất lượng mới sử dụng sản phẩm gói

Yêu cầu về tính cá nhân hóa trong sản phẩm dịch vụ

Một thống kê gần đây cho thấy, thế hệ người tiêu dùng 4.0 sẽ chiếm gần 40% dân số toàn cầu và đóng góp hơn 50% tổng mức tiêu dùng hằng năm trên toàn thế giới. Họ có những đặc tính khác biệt và có yêu cầu cao về tính cá nhân hóa khi sử dụng sản phẩm dịch vụ. Lúc này, sản phẩm dịch vụ tài chính cũng cần khác biệt, độc đáo, mang tính “may đo” riêng theo từng nhóm nhu cầu để đáp ứng và mang lại lợi ích tối đa cho khách hàng.

Theo một số chuyên gia, các ngân hàng hiện tại không chỉ bán cho khách hàng những sản phẩm đang có, mà chú trọng nhiều hơn đến việc nghiên cứu kỹ nhu cầu và thói quen của khách hàng để thiết kế sản phẩm khách hàng cần. Trong đó, việc đưa ra những gói sản phẩm cùng lúc đáp ứng các nhu cầu giao dịch khác nhau, đồng thời cung cấp thêm nhiều giải pháp tài chính đáp ứng mọi nhu cầu phát sinh trong tương lai là một chiến lược đang ngày càng có nhiều nhà băng theo đuổi và VIB là một trong những ngân hàng tiên phong trong xu thế này.

Khẳng định sự khác biệt với các sản phẩm gói

Tới quý 3/2022, VIB tăng trưởng 1 triệu khách hàng chất lượng mới - Ảnh 2.
Gói tài khoản Sapphire đáp ứng hầu hết nhu cầu giao dịch của người dùng.

Tại VIB, nhà băng này đã và đang khẳng định sự khác biệt với việc phát triển các gói sản phẩm dịch vụ được cá nhân hóa theo từng nhóm nhu cầu giao dịch cụ thể của khách hàng. Ngay từ năm 2018, VIB đã thiết kế và cho ra mắt các gói tài khoản gồm nhiều dịch vụ kèm theo dành riêng cho khách hàng cá nhân và doanh nghiệp như: gói tài khoản Sapphire dành cho khách hàng cá nhân có nhu cầu giao dịch, thanh toán thường xuyên; gói tài khoản Diamond dành cho nhóm khách hàng có nhu cầu tận hưởng các đặc quyền ưu tiên; gói tài khoản Reserved miễn phí mọi phí giao dịch cho khách hàng doanh nghiệp nhỏ.

Trong đó, gói tài khoản Sapphire đáp ứng hầu hết nhu cầu giao dịch cá nhân thông thường. Người dùng chỉ cần đăng ký 1 lần duy nhất trong chưa đầy 1 phút qua ứng dụng ngân hàng di động MyVIB 2.0 hoặc tại quầy cho trọn bộ 3 sản phẩm gồm: tài khoản thanh toán, dịch vụ ngân hàng điện tử và thẻ thanh toán toàn cầu (IDC). Lợi ích nổi bật của gói tài khoản này là miễn phí mọi dịch vụ, từ phí quản lý tài khoản thanh toán, phí chuyển tiền trực tuyến nhanh và thông thường, phí duy trì thẻ thanh toán toàn cầu, đến phí rút tiền tại ATM nội địa, phí nộp tiền mặt VND. Người dùng gói Sapphire cũng được hưởng các ưu đãi từ ngân hàng số MyVIB và thẻ thanh toán IDC cũng như tham gia các chương trình ưu đãi đặc biệt khi sử dụng các sản phẩm dịch vụ ngoài gói của VIB.

70% khách hàng chất lượng mới sử dụng sản phẩm gói

Theo thống kê của VIB, trong 9 tháng của năm nay, 70% khách hàng chất lượng mới của nhà băng này sử dụng sản phẩm gói. Tổng số lượng khách hàng hiện hữu sử dụng các gói sản phẩm chiếm tới 50% số lượng khách hàng có tài khoản tại VIB. Với riêng gói tài khoản Sapphire, VIB ghi nhận số lượng khách hàng mới tăng trưởng vượt bậc, đặc biệt là từ khi áp dụng số hóa, cho phép khách hàng đăng ký trực tuyến thông qua ứng dụng MyVIB 2.0 với quy trình đăng ký vô cùng đơn giản chỉ trong chưa đầy 1 phút. Tính đến hết quý 3 năm nay, tổng giao dịch tài chính của khách hàng tại VIB tăng thêm hơn 100 triệu giao dịch so với cùng kỳ năm 2021. Con số này được dự báo sẽ tăng mạnh trong quý cuối năm khi nhu cầu giao dịch và thanh toán gia tăng.

Trong một khảo sát năm 2020 của PwC, 1/3 số người tiêu dùng thế hệ Y tại Mỹ khi được hỏi đã cho biết có thể thay đổi ngân hàng trong vòng 90 ngày. Vì vậy, các ngân hàng cần cung ứng, thiết kế các sản phẩm, dịch vụ với mức độ cá nhân hóa cao hơn, thông minh hơn, đem lại những trải nghiệm hoàn hảo cho khách hàng. Bên cạnh nỗ lực số hóa nhằm đẩy nhanh tốc độ cung cấp dịch vụ đến khách hàng thì việc am hiểu và đặt nhu cầu của khách hàng làm trọng tâm trong thiết kế sản phẩm chính là một hướng đi đúng đắn đem đến cho ngân hàng sự tăng trưởng khách hàng bền vững trong tương lai.

Khi tham gia gói tài khoản Sapphire, người dùng được ưu đãi:

Miễn mọi phí dịch vụ: Phí quản lý tài khoản thanh toán, Phí chuyển tiền trực tuyến nhanh và thông thường, Phí duy trì thẻ thanh toán toàn cầu, Phí rút tiền tại ATM nội địa, Phí nộp tiền mặt VNĐ.

Ưu đãi giao dịch qua MyVIB2.0: Viễn thông: Giảm 3% không giới hạn khi nạp tiền điện thoại trả trước và 10% không giới hạn khi nạp tiền Gói Data 3G/4G. Tiêu dùng: Giảm tới 25% giá trị hóa đơn khi thanh toán bằng mã SmartPay-QR tại Circle K, GS25, 7-Eleven, nhà thuốc Long Châu, An Khang, Thế Giới Di Động, Bách Hóa Xanh, Điện Máy Xanh, TopZone. Học phí: Hoàn tiền 50.000 đồng khi thanh toán học phí thẻ SSC.

Ưu đãi thẻ thanh toán: Hoàn 10% lên đến 100.000 đồng khi mua sắm tại Co.opMart mỗi thứ bảy và chủ nhật hàng tuần, Nhận voucher giảm giá 50.000 đồng mỗi ngày khi mua sắm trên Lazada, Ưu đãi hoàn tiền lên đến 2% cho mọi giao dịch, và vô vàn ưu đãi giao dịch mỗi ngày khác.

Người dùng gói Sapphire còn được hưởng nhiều ưu đãi đặc biệt khi sử dụng các sản phẩm dịch vụ ngoài gói của VIB như: Nhận ngay nhận ngay mức lãi suất cộng thêm hấp dẫn 0,8%/năm khi gửi tiết kiệm tại quầy hoặc qua ứng dụng MyVIB; Tặng 500.000đ cho mỗi lần tham gia sản phẩm mới của VIB (tiền gửi trực tuyến, sổ tiết kiệm/ tiền gửi iDepo, thẻ tín dụng, hợp đồng bảo hiểm nhân thọ).

Các báo lớn nói về chủ đề này:

Cafef.vn

Tới quý 3/2022, VIB tăng trưởng 1 triệu khách hàng chất lượng mới

Cafef.vn

Chỉ trong 3 tháng, VIB ghi nhận thêm 210.000 khách hàng Sapphire

Vnexpress.net

VIB có thêm một triệu khách hàng mới – VnExpress Kinh doanh

Related Posts

Bóng đá xuất xứ từ nước nào? Bóng đá có mấy loại hình?
Tin tức

Bóng đá xuất xứ từ nước nào? Bóng đá có mấy loại hình?

by ATP
01/10/2023
0

Bóng đá xuất xứ từ nước nào? Bóng đá đích thực là môn thể thao rộng rãi nhất toàn cầu với...

Read more
cách ăn bánh kem không béo
Kinh Nghiệm

Cách ăn bánh kem không béo – Ăn kem đúng cách

by Cv.com.vn
27/09/2023
0

Bánh kem không thể thiếu trong mỗi dịp sinh nhật hay lễ chúc mừng. Mặc dù ít có mặt trong...

Read more
3 thông tin mới nhất về iPhone 15 series trước thềm ra mắt 
CÔNG NGHỆ

3 thông tin mới nhất về iPhone 15 series trước thềm ra mắt 

by Cv.com.vn
09/09/2023
0

Càng gần ngày ra mắt, số lượng người dùng tìm kiếm thông tin về thế hệ iPhone mới càng tăng...

Read more
Tấm Smartboard được ứng dụng để hoàn thiện khu vực bếp trong gia đình, giúp giảm khả năng hỏa hoạn xảy ra
Tin tức

Tấm Smartboard – Lời giải cho bài toán vật liệu chống cháy từ DHomeBuild

by Cv.com.vn
29/08/2023
0

Hiểu được nhu cầu tìm kiếm vật liệu xây dựng an toàn, đa năng của người dân Việt Nam, từ...

Read more
Số phận của Hồng như thế nào? Tên Hồng có ý nghĩa gì?
Tin tức

Số phận của Tâm sẽ như thế nào? Tên Tâm có ý nghĩa gì?

by ATP
28/08/2023
0

Số phận của Tâm cái tên được cho rằng sẽ gắn liền với tuổi thơ và tương lai, quyết định phần...

Read more
Số phận của Hoa như thế nào? Ý nghĩa tên Hoa là gì?
Tin tức

Số phận của Hồng như thế nào? Tên Hồng có ý nghĩa gì?

by ATP
27/08/2023
0

Số phận của Hồng trong quan niệm truyền thống của người phương Đông, việc chọn một cái tên để gởi gắm...

Read more

Discussion about this post

POPULAR NEWS

Top 30+ lời hỏi thăm sức khỏe ý nghĩa, lịch sự nhất 2023

Top 30+ lời hỏi thăm sức khỏe ý nghĩa, lịch sự nhất 2023

19/04/2023
đoạn Văn Tiếng Anh Về Công Việc Tình Nguyện

5 bài mẫu viết đoạn văn về công việc tình nguyện bằng Tiếng Anh mới nhất

16/03/2023
Ví Dụ Về Kỹ Năng Giao Tiếp

Cải thiện kỹ năng giao tiếp dễ dàng trong năm 2023

16/03/2023
Dulichtheotour Transviet02

Mẫu lập kế hoạch công việc tháng mới nhất 2020 làm là nâng cao hiệu quả công việc

17/04/2020
Mẫu Timeline Công Việc Excel

Những mẫu timeline công việc excel hữu dụng nhất 2023

26/06/2023

EDITOR'S PICK

Tư vấn: các mẫu đèn ốp trần phòng khách đơn giản và sang trọng

Tư vấn: các mẫu đèn ốp trần phòng khách đơn giản và sang trọng

26/04/2021
Cách mua đất sinh lời trong đầu tư bất động sản

Cách mua đất sinh lời trong đầu tư bất động sản

15/12/2021
Cách làm bánh da lợn​ thơm ngon tại nhà

Cách làm bánh da lợn​ thơm ngon tại nhà

13/03/2023
Số phận của Kim như thế nào? Gợi ý cách đặt tên cho bé

Số phận của Phương như thế nào? Ý Nghĩa Tên Phương là gì?

31/08/2023
Thương hiệu tài trợ
Trang thông tin doanh nghiệp ATP Holdings. ATP Media - Giải pháp truyền thông online Mua Bán Website và Domain đẹp - Kho Tên Miền Thiết Kế Web Trọn Gói, Chuẩn Seo, Tư Vấn Tối Ưu Site Miễn Phí. ATP LINK - Nền Tảng Tạo Bio Link, Bio Page Miễn Phíp Tuyensi.vn - Nguồn hàng sỉ tốt nhất Việt Nam SimpleShop – Tạo Web Shop, Tích Hợp Quản Lý Đơn, Giao Vận & Thanh Toán Online ATPCare - Giải pháp bán hàng đa nền tảng trên facebook marketing ATP Software - Giải pháp marketing đa kênh phần mềm facebook, zalo, instagram Tạo CV Online, Tìm Việc Làm Nhanh, Tuyển Dụng Hiệu Quả Miễn Phí. ATP Academy - Nền tảng khóa học nghề Marketing. Simplepage.vn - Dịch vụ thiết kế landing page chuyên nghiệp Bảng Xếp Hạng Top Chủ Đề Tốt Nhất | Giúp Bạn Đọc So Sánh & Đánh Giá ATP Land - Sàn môi giới bất động sản thứ cấp Top 1 Việt Nam

Bí Quyết

Biquyet.com.vn là blog chia sẻ các bí quyết trong cuộc sống về mọi lĩnh vực để thực hiện mọi thứ dễ dàng hơn.

Chuyên Mục

  • Ẩm Thực
  • Công Nghệ
  • Công Việc
  • Gia Đình
  • Giáo Dục

Hợp Tác

  • ATP Tool
  • Mua Bảo Hiểm
  • Ngân Hàng Sim Số
  • Thế Giới Cảm Xúc

Liên kết

  • Text Link
  • ATPMedia
  • ATPCare
  • Guest Post
  • ATPSoftware

© 2017 | ATP Media | Liên Hệ Hợp Tác

© 2018 JNews - Education WordPress theme demo by Jegtheme.